梧桐宇舟游戏儿童个人信息保护政策

 

更新时间:2026年8月13日

生效时间:2026年8月13日

 

北京梧桐宇舟科技有限公司(“我们”或“梧桐宇舟”)尊重梧桐宇舟游戏(包括但不限于梧桐宇舟上线的游戏、网站、梧桐宇舟账号以及与游戏相关的其他产品和服务,以下简称“梧桐宇舟游戏”或“本款产品”)的儿童(指不满十四周岁的未成年人,下同)用户权益并保护儿童用户个人信息。梧桐宇舟根据《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等相关法律法规和国家标准,制定《梧桐宇舟游戏儿童个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。

我们将按照本政策收集和处理不满十四周岁的儿童的个人信息,为了使您充分理解本政策的内容,对于本政策中儿童个人信息保护的重要事项或者重点条款,我们已采用加黑、加粗等重点提示的方式提示您注意。

如果您是父母或其他监护人(“监护人”或“”):若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护儿童的个人信息。保护儿童个人信息,也是您的法定义务,儿童监护人应当正确履行监护职责,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,保护儿童个人信息安全。儿童应当在您的同意和指导下使用梧桐宇舟游戏并提交儿童个人信息。若您于线上点击同意或通过其他方式同意本政策,表示您同意我们按照本政策为儿童提供服务所必需的收集、使用、存储、对外提供、转让和公开儿童的个人信息。

儿童本人需要和监护人共同阅读本政策,且儿童在使用梧桐宇舟游戏、提交个人信息前,监护人应当同意本政策。

本政策将说明您在使用梧桐宇舟游戏时,梧桐宇舟收集儿童个人信息的种类、处理儿童个人信息的方式、保护儿童个人信息的方式、监护人如何管理儿童个人信息、监护人和儿童的权利等内容。如本政策条款与《梧桐宇舟游戏隐私政策》正文条款存在不一致时,本政策条款优先适用,本政策未提及的,则以《梧桐宇舟游戏隐私政策》为准。

一、梧桐宇舟收集儿童个人信息的种类

“可收可不收的信息不收”是梧桐宇舟处理个人信息的一项原则。梧桐宇舟严格遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在获得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。除法律、法规另有规定,梧桐宇舟仅收集提供服务所必需的儿童个人信息、监护人和儿童主动提供的儿童个人信息、以及经监护人同意收集的信息。如您拒绝提供相关信息,将不影响您使用产品或者接受服务,但是您拒绝提供的信息为使用产品或者接受服务所必需、或法律要求必须提供的除外。我们可能收集的个人信息详情,请参见《梧桐宇舟游戏隐私政策》。

同时如需验证监护人与儿童的监护关系,梧桐宇舟可能还会收集监护人的必要信息资料,包括但不限于监护人真实姓名身份证号户口本其他监护关系证明联系方式儿童的个人信息属于敏感个人信息。除法律有明确规定可以不征求儿童和监护人的同意之外,在收集儿童个人信息前,我们会告知儿童及监护人明确的信息收集目的和必要性,以及对个人权益的影响,并征得监护人的单独同意,若监护人不同意,则我们不会收集

二、梧桐宇舟处理儿童个人信息的方式

(一)使用

梧桐宇舟使用儿童个人信息的具体场景及方式参见《梧桐宇舟游戏隐私政策》。梧桐宇舟不会超出前述范围使用儿童个人信息,除非另行征得儿童及其监护人的同意。

(二)委托处理

委托处理为第三方在梧桐宇舟完全控制下的处理。

梧桐宇舟目前不会委托第三方对儿童个人信息进行处理。若将来为且仅为实现本款产品的功能与安全运行之目的,需要由第三方处理儿童个人信息,梧桐宇舟将评估后选择有安全管理和数据保护能力的第三方受托人,与受托人签署书面委托处理协议,明确处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施及违约责任,对其处理活动进行监督。

(三)对外提供

梧桐宇舟目前不会对外提供儿童个人信息。如果将来需要对外提供,梧桐宇舟将进行安全评估,向监护人告知涉及的儿童个人信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并事先征得监护人的单独同意并事前告知接收方名称、联系方式、处理目的与方式、信息种类、保存期限、行使权利路径。梧桐宇舟对外提供儿童个人信息后,第三方将按照上述约定的目的和方式处理该等信息。

(四)转让

随着我们业务发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移儿童个人信息时,我们会进行安全评估、通过推送通知、公告等形式单独告知监护人相关情形、要求第三方按照法律规定及不低于本政策的要求继续保护儿童个人信息。如第三方变更原先的处理目的、处理方式的,第三方将重新取得儿童监护人的单独同意。

(五)公开

除非法律、行政法规要求,或强制性行政执法、司法要求公开,或根据儿童、监护人的需求并由监护人单独同意公开指定信息,我们不会公开儿童个人信息。

(六)第三方直接收集的信息

在梧桐宇舟产品中,可能会有第三方链接,点击第三方链接跳转后可以使用第三方产品,例如购物、咨询等。梧桐宇舟将对第三方链接进行安全审查,但不收集使用第三方链接提供的服务需要的儿童个人信息。

梧桐宇舟儿童产品中的某些功能模块需要使用第三方SDK、Cookie等,第三方SDK收集的儿童个人信息为梧桐宇舟所控制,不能用于其他目的。第三方 SDK 收集儿童个人信息须经监护人单独同意,且不得用于约定目的以外用途。

第三方服务由相关的第三方负责运营,您在使用第三方服务时须受其服务条款及隐私政策的约束,而不适用于本政策。建议儿童及监护人使用第三方服务前仔细阅读其服务条款及隐私政策。

(七)从第三方收集儿童个人信息

梧桐宇舟不从第三方收集儿童个人信息,但是可能会接受第三方委托处理儿童个人信息。

(八)自动化处理和用户画像

对使用梧桐宇舟产品产生的儿童个人信息,梧桐宇舟将进行分析,分析结果将包含儿童群体的兴趣爱好、行为特征等信息。梧桐宇舟以匿名化方式处理信息,采用技术措施防止这些信息被用于识别儿童个人,也不会以自动化的方式做出影响儿童的决策。

我们不会基于儿童个人信息向其推送个性化商业广告。涉及对儿童权益可能产生重大影响的自动化决策(如疑似冒用账号启用人脸识别、限制登录),监护人有权要求我们说明并要求人工复核,亦有权拒绝仅通过自动化决策作出决定

三、梧桐宇舟保护儿童个人信息的方式

(一)信息安全

为保障儿童个人信息安全,梧桐宇舟会在现有技术水平下采取合理必要的技术和管理措施来保护儿童个人信息,以防止儿童个人信息遭受违法复制、丢失、泄露、误用、非授权访问、下载、披露和更改,包括但不限于SSL、信息加密存储、传输,数据中心的访问控制。

(二)管理措施

梧桐宇舟指定专人负责儿童个人信息保护。以最小授权为原则,控制儿童个人信息公司内访问范围,实行最少的人数访问最小量儿童个人信息,单独存储儿童个人信息。因工作必要访问儿童个人信息的,经过专门的儿童个人信息保护负责人批准,记录访问情况。

梧桐宇舟至少每年举行一次儿童个人信息保护培训,与从事儿童个人信息处理岗位人员签署保密协议、进行背景审查,以了解其犯罪记录、诚信状况等。我们将依法每年对未成年人个人信息处理活动开展合规审计,并按监管要求向网信等部门报告审计情况。

(三)存储

梧桐宇舟采取信息加密传输和存储等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。梧桐宇舟在法律规定的和实际向儿童提供服务所必需的最短期限内存储儿童个人信息。一般情况下,儿童个人信息将仅被存储在中国境内。

我们原则上不向境外提供儿童个人信息。但如果儿童使用的游戏是由境外开发商或相关方(以下称“境外接收方”)开发或提供并由梧桐宇舟在国内代理发行运营的,为了进行游戏安全分析,完善游戏服务,我们可能会将根据本指引收集的儿童的相关个人信息提供给该境外接收方。我们在向境外接收方提供儿童个人信息前会根据法律规定取得您的单独同意并告知您有关个人信息跨境提供的详细规则

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。详情请见《梧桐宇舟游戏隐私政策》。

(四)应急管理

如果发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失事件,梧桐宇舟会立即启动应急预案,采取补救措施,阻止安全事件扩大。我们会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式向监护人和儿童告知。我们需要按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。

四、监护人和儿童的权利

(一)访问、复制、更正、补充

监护人可以在网页或者手机APP中创建监护人账号或者儿童账号,通过账号设置、访问、复制、更正、补充儿童个人信息。

如监护人发现梧桐宇舟处理儿童个人信息有误或者不当,或者希望了解更多处理儿童个人信息方式,可以通过本政策中的联系方式提出请求,我们将于15个工作日内回复。

(二)撤回同意

经您同意申请的权限,您均可以通过系统设置进行开启或关闭,关闭权限即表示您撤回了之前的授权同意,但不影响梧桐宇舟基于您之前同意所为您提供服务的正当性。如您撤回同意,则我们必须依赖这些权限才可实现的对应功能将无法继续为您提供,但不影响其他您未撤回同意所对应功能的使用。撤回方式请参阅梧桐宇舟游戏隐私政策

(三)删除

在以下情况下,监护人可以要求梧桐宇舟删除儿童个人信息:

1、梧桐宇舟违法违约收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

2、梧桐宇舟超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

3、监护人或者儿童已撤回同意的;

4、注销账号。

(四)注销账

监护人可以注销账号,在注销账号过程中梧桐宇舟将收集监护人和儿童个人信息用于核验身份,之后将立即删除儿童个人信息或者做匿名化处理。

如您通过我们指引或提供的系统设置、账号管理、产品界面等简要方式仍无法满足以上权利的实现,您可通过我们公开的联系方式提出诉求,我们会在15个工作日内处理完毕。

我们将遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求,通过防沉迷系统保护儿童的合法权益。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为儿童以及年龄区间,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。我们会对实名认证为儿童的账号采取相关机制(如收集登录时间、游戏时长信息等),并实施沉迷措施,引导儿童合理游戏。

五、隐私政策的变更与修订

(一)变更

我们的隐私政策(包括本政策)可能变更。对于功能调整等一般变更,我们会通过弹窗、浮窗等告知监护人;如果收集儿童个人信息种类和目的发生重大变化,我们不仅会通过弹窗等告知监护人,还将征得监护人再次单独同意,并在监护人再次明示同意后方对该账户生效,未取得再次同意的,相关功能将停止收集、处理新增儿童个人信息。

本政策所指的重大变化包括:

1、增加收集儿童个人信息种类;

2、将儿童个人信息用于本政策之外目的;

3、向第三方提供儿童个人信息(委托第三方处理除外);

4、处理儿童个人信息方式发生重大变化;

5、梧桐宇舟公司结构或者业务重大调整、合并、分立等;

6、向境外传输儿童个人信息;

7、其他梧桐宇舟评估后的高风险处理行为。

六、联系方式

如您需要投诉、举报,或者有任何疑问或请求,请联系梧桐宇舟。

公司全称:北京梧桐宇舟科技有限公司

通讯地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号71号楼二层202室,儿童个人信息保护小组收